Zásady ochrany osobních údajů v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR)

1. Správcem osobních údajů je Petr Košátko se sídlem Vrchlického 141, 290 01 Poděbrady  IČ: 02986248. Kontaktní e-mail: info@apartman12.cz.
2. Účel zpracování osobních údajů:

• Zajištění ubytovacích služeb, včetně komunikace s hosty.
• Plnění zákonných povinností (např. hlášení na cizineckou policii).
• Správy rezervací a vedení knihy hostů.
• Vyúčtování služeb a případného řešení reklamací.
• Marketingových účelů (např. zasílání nabídek a informací o apartmánech), pokud k tomu dal subjekt údajů souhlas.

3. Rozsah zpracovávaných údajů Zpracovávány mohou být následující osobní údaje:

• Jméno a příjmení
• Adresa bydliště
• Kontaktní údaje (telefonní číslo, e-mail)
• Datum narození
• Číslo občanskou průkazu nebo cestovního dokladu (pro zákonné hlášení cizinecké policii)
• Údaje o rezervacích (termíny pobytů, platební údaje)

4. Zpracování osobních údajů je prováděno na základě:

• Plnění smlouvy uzavřené mezi objednatelem a hostem.
• Plnění zákonných povinností (např. podle zákona č. 326/1999 Sb., o pobytu cizinců na území ČR).
• Oprávněného zájmu správce (např. ochrana majetku).
• Souhlasu subjektu údajů (pro marketingové účely).

5. Osobní údaje mohou být předávány následujícím kategoriím příjemců:

• Úřady státní správy (např. cizinecká policie).
• Subjekty zajišťující úklid, údržbu a další správu apartmánů.
• Subjekty zajišťující IT podporu a rezervační systémy (např. Booking.com, Airbnb).
• Další smluvní partneři nezbytní pro plnění služeb.

6. Osobní údaje budou uchovávány:

• Po dobu nezbytnou pro plnění smlouvy a zákonných povinností (např. 6 let pro účetní doklady).
• Po dobu nutnou k uplatnění oprávněných zájmů správce (např. ochrana práv v případě sporu).
• Do odvolání souhlasu, pokud je zpracování založeno na souhlasu.

7. Subjekt údajů má v souladu s GDPR následující práva:

• Právo na přístup: Právo získat informace o zpracování jeho údajů.
• Právo na opravu: Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
• Právo na výmaz: Právo požadovat vymazání osobních údajů, pokud již nejsou potřebné nebo je jejich zpracování protiprávní.
• Právo na omezení zpracování: Právo omezit zpracování údajů za určitých podmínek.
• Právo na přenositelnost: Právo získat své údaje ve strojově čitelném formátu.
• Právo vznešt námitku: Právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu správce.
• Právo podat stížnost: Subjekt údajů má právo podat stížnost k dozorovému úřadu, kterým je Útvar pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

8. Správce přijímá technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zneužití nebo poškození.
9. Správce může pověřit zpracováním osobních údajů další subjekty (zpracovatele). Tito zpracovatelé jsou smluvně zavázáni dodržovat zásady ochrany osobních údajů a pokyny správce.
10. Subjekty údajů mohou svá práva uplatnit písemně na adrese sídla správce nebo prostřednictvím e-mailu: info@apartman12.cz.